شروط الخدمة
هذه الوثيقة هي ترجمة. في حالة وجود أي تعارض، تسود النسخة الكورية (للمستخدمين الكوريين) أو النسخة الإنجليزية (للمستخدمين الدوليين).
تاريخ السريان: 30 مارس 2026
تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى فوكس رويال واستخدامها، وهي لعبة إنتاجية متنقلة تديرها Leap Signal Labs / Jaewan Shin ("الشركة" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "نا"). من خلال إنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يجب عليك عدم استخدام الخدمة.
المادة 1: الغرض
تحدد هذه الشروط الشروط التي بموجبها تقدم الشركة خدمة فوكس رويال ("الخدمة") وتحدد حقوق والتزامات ومسؤوليات الشركة ومستخدميها. تنطبق هذه الشروط على جميع عمليات الوصول واستخدام تطبيق الهاتف المحمول فوكس رويال وأي خدمات ويب مرتبطة به موجودة على https://focusroyale.leapsignal.net.
تتوافق هذه الشروط مع القانون الكوري بشأن تنظيم الشروط والأحكام (약관규제법)، وقانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية (전자상거래법)، وقانون تعزيز استخدام شبكة المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات (정통망법)، وتوجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن حقوق المستهلك (2011/83/EU)، وتوجيه الاتحاد الأوروبي بشأن شروط العقود غير العادلة. (93/13/EEC)، وتوجيه المحتوى الرقمي للاتحاد الأوروبي (2019/770/EU)، والقسم 5 من قانون FTC الأمريكي، وسياسات المطورين Apple App Store وGoogle Play Store.
المادة 2: التعاريف
ولأغراض هذه الشروط، تنطبق التعريفات التالية:
| مصطلح | التعريف |
|---|---|
| الشركة | Leap Signal Labs / Jaewan Shin (신재완)، مشغل فوكس رويال، ويمكن الوصول إليه في focusroyale@leapsignal.net. |
| الخدمة | تطبيق الهاتف المحمول فوكس رويال (iOS وAndroid) وأي خدمات ويب مرتبطة به، بما في ذلك موقع الويب على https://focusroyale.leapsignal.net. |
| المستخدم/العضو | أي فرد قام بالتسجيل في الخدمة ويستخدمها بموجب هذه الشروط. |
| الحساب | هوية المستخدم المسجلة في الخدمة، والتي تمت مصادقتها عبر تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني OAuth. |
| Genesis Core | العملة الافتراضية المستخدمة داخل الخدمة. Genesis Core ليس له قيمة نقدية في العالم الحقيقي، ولا يمكن استبداله نقدًا، وغير قابل للتحويل بين المستخدمين. ولا يمكن استخدامه إلا داخل الخدمة لشراء عناصر وميزات افتراضية. |
| العنصر الظاهري | أي عنصر أو عنصر تجميلي أو ميزة أو محتوى داخل اللعبة يمكن شراؤه باستخدام Genesis Core داخل الخدمة. |
| الجزيرة | المساحة الافتراضية الشخصية للمستخدم داخل الخدمة، والتي يمكن تخصيصها وزيارتها بواسطة مستخدمين آخرين. |
| جلسة التركيز | نشاط إنتاجي محدد بوقت يتم تسجيله داخل الخدمة باستخدام ميزة مؤقت التركيز. |
| المحتوى | البيانات التي ينشئها المستخدم داخل الخدمة، بما في ذلك الفئات وعناصر المهام (Todos) والألقاب والمدخلات الأخرى التي أنشأها المستخدم. |
| منصة | Apple App Store أو Google Play Store، والتي من خلالها يتم توزيع الخدمة ومعالجة عمليات الشراء داخل التطبيق. |
المادة 3: سريان الشروط وتعديلها
يتم نشر هذه الشروط داخل الخدمة (الإعدادات > الشروط) وعلى موقع الخدمة على الويب وتصبح سارية المفعول بناءً على موافقة المستخدم أثناء تسجيل الحساب.
يجوز للشركة تعديل هذه الشروط عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به أو لأسباب تجارية مشروعة. تنطبق فترات الإشعار التالية:
| نوع التعديل | الحد الأدنى لفترة الإشعار | الطريقة |
|---|---|---|
| مواتية للمستخدمين | 7 أيام قبل تاريخ السريان | إشعار داخل التطبيق |
| غير مواتية للمستخدمين | 30 يوما قبل تاريخ السريان | إشعار داخل التطبيق + إشعار فردي (بريد إلكتروني أو تنبيه داخل التطبيق) |
إذا لم يوافق المستخدم على التعديل، يجوز للمستخدم إنهاء حسابه قبل سريان التعديل. ويشكل استمرار استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان قبولًا للشروط المعدلة.
تسري الشروط المعدلة اعتبارًا من التاريخ المحدد في الإشعار. يتم استبدال الأحكام غير الصالحة بموجب القانون الإلزامي بأقرب ما يعادلها من الناحية القانونية.
المادة 4: الأمور التي لا تغطيها هذه الشروط
تخضع المسائل التي لم تتناولها هذه الشروط على وجه التحديد للقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القانون الكوري بشأن تنظيم الشروط والأحكام، وقانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية، وقانون تعزيز استخدام شبكة المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات، وقانون ترويج صناعة المحتوى، بالإضافة إلى السياسات التشغيلية المنشورة بشكل منفصل للشركة.
يخضع جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها لسياسة خصوصية الشركة، وهي وثيقة منفصلة يمكن الوصول إليها على Settings > Privacy داخل التطبيق أو على موقع الخدمة تحت /{locale}/الخصوصية.
المادة 5: تشكيل اتفاقية الخدمة
يتم تشكيل اتفاقية الخدمة عندما يكمل المستخدم المحتمل عملية التسجيل، ويوافق على هذه الشروط (عن طريق تحديد مربع اختيار الموافقة على شاشة التسجيل)، وتقبل الشركة الطلب.
يجوز للشركة رفض أو تأجيل التسجيل لأي من الأسباب التالية:
- يقدم مقدم الطلب معلومات خاطئة أو غير دقيقة.
- سبق أن تم إنهاء حساب مقدم الطلب بسبب انتهاك هذه الشروط.
- التسجيل غير ممكن من الناحية الفنية أو التشغيلية لأسباب تعزى إلى مقدم الطلب.
- أي سبب آخر تحدده الشركة، وفقًا لتقديرها المعقول، يجعل القبول غير مناسب بموجب القانون المعمول به.
تدخل اتفاقية الخدمة حيز التنفيذ في اللحظة التي يتم فيها إرسال قبول الشركة إلى مقدم الطلب، والذي يحدث عادةً فور إنشاء الحساب بنجاح داخل التطبيق.
المادة 6: معلومات الأعضاء وإدارة الحسابات
يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حساباتهم ورموز OAuth المميزة. يجب على المستخدمين عدم مشاركة حساباتهم أو نقلها أو بيعها إلى أي طرف ثالث.
تخضع الألقاب للقيود التالية:
- يجب ألا ينتحل شخصية شخص أو كيان آخر.
- يجب ألا يحتوي على محتوى مسيء أو يحض على الكراهية أو غير قانوني.
- يجب ألا تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
يجب على المستخدمين تحديث معلومات حساباتهم على الفور إذا أصبحت أي معلومات غير دقيقة. الشركة ليست مسؤولة عن أي ضرر ناتج عن فشل المستخدم في الحفاظ على معلومات الحساب الدقيقة.
إذا اعتقد المستخدم أنه تم الوصول إلى حسابه دون إذن، فيجب عليه إخطار الشركة على الفور على focusroyale@leapsignal.net. الشركة ليست مسؤولة عن الخسائر الناتجة عن الاستخدام غير المصرح به حيث فشل المستخدم في اتخاذ الاحتياطات الأمنية المعقولة.
المادة السابعة: تقديم الخدمة وتعديلها
تتضمن الخدمة، على سبيل المثال لا الحصر، الميزات التالية:
- مؤقت التركيز وتتبع جلسة التركيز
- إدارة المهام (المهام).
- الجزيرة الشخصية (الفضاء الافتراضي)
- ميزات المعركة والمنافسة
- أنظمة السعي والإنجاز
- متجر داخل التطبيق (Genesis Core والعناصر الافتراضية)
تهدف الخدمة إلى أن تكون متاحة 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، باستثناء أثناء الصيانة المجدولة، أو الصيانة الطارئة، أو الظروف الخارجة عن سيطرة الشركة المعقولة. ستسعى الشركة إلى تقديم إشعار مسبق بالصيانة المخطط لها.
تنقسم الخدمة إلى ميزات مجانية وميزات مدفوعة. تتطلب الميزات المدفوعة شراء Genesis Core أو عناصر افتراضية محددة من خلال النظام الأساسي.
يجوز للشركة تعديل محتوى الخدمة أو ميزاتها أو هيكلها بإشعار مسبق قبل 7 أيام على الأقل يتم نشره داخل الخدمة، باستثناء حالات الطوارئ أو عندما يقتضي القانون أو سياسة المنصة. يحتفظ مستخدمو الاتحاد الأوروبي بالحقوق بموجب توجيه المحتوى الرقمي للاتحاد الأوروبي (2019/770/EU) حيثما ينطبق ذلك.
المادة 8: تعليق الخدمة وتقييدها
يجوز للشركة تقييد أو تعليق أو إنهاء وصول المستخدم إلى الخدمة لأي من الأسباب التالية:
| انتهاك | الاستجابة الافتراضية |
|---|---|
| اختلاس هوية أو معلومات مستخدم آخر | الإيقاف الفوري على ذمة التحقيق |
| القرصنة أو استغلال الأخطاء أو الغش أو الوصول غير المصرح به | تحذير ← تعليق مؤقت ← حظر دائم |
| نشاط غير قانوني أو تسهيل نشاط غير قانوني | الحظر الدائم الفوري |
| المضايقة أو الإساءة أو التشهير أو البريد العشوائي الموجه إلى المستخدمين الآخرين | تحذير ← تعليق مؤقت ← حظر دائم |
| خرق مادي آخر لهذه الشروط | تحذير ← تعليق ← إنهاء |
يمكن للمستخدمين الخاضعين للقيود أو التعليق تقديم استئناف إلى focusroyale@leapsignal.net خلال 14 يومًا من إشعار التقييد. ستقوم الشركة بمراجعة الطعون بحسن نية والرد عليها خلال فترة زمنية معقولة.
يجوز للشركة أيضًا تعليق الخدمة أو إيقافها كليًا أو جزئيًا بسبب الكوارث الطبيعية أو أحداث القوة القاهرة أو صيانة النظام أو توقف العمليات التجارية. وفي مثل هذه الحالات، ستقدم الشركة إشعارًا مسبقًا حيثما كان ذلك ممكنًا بشكل معقول.
المادة 9: الخدمات المدفوعة وعمليات الشراء داخل التطبيق
تقدم الخدمة ميزات مدفوعة تتكون من Genesis Core (عملة افتراضية) وعناصر افتراضية يمكن شراؤها باستخدام Genesis Core. تتم معالجة جميع عمليات الشراء داخل التطبيق حصريًا من خلال Apple App Store أو Google Play Store ("النظام الأساسي")، وفقًا لسياسات وشروط الدفع المعمول بها في النظام الأساسي.
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| طريقة الدفع | Apple App Store أو Google Play Store الفواتير داخل التطبيق فقط. لا تقوم الشركة بمعالجة معلومات بطاقة الدفع مباشرة. |
| عرض الأسعار | يتم عرض الأسعار بالعملة المحلية شاملة الضرائب المطبقة على النحو الذي تحدده المنصة. |
| تأكيد الشراء | يجب على المستخدمين تأكيد كل عملية شراء من خلال مربع حوار التأكيد القياسي الخاص بالمنصة قبل تطبيق الرسوم. |
| امتثال المنصة | تتوافق جميع عمليات الشراء مع Apple App Store القسم 3.1.1 من إرشادات المراجعة وسياسة الفوترة في Google Play. |
| القُصّر | يجب على المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن سن الرشد في ولايتهم القضائية الحصول على موافقة الوالدين أو الوصي قبل إجراء عمليات الشراء. قد تتم معالجة طلبات الإلغاء أو استرداد الأموال بموجب القانون المعمول به وسياسة المنصة. |
لا تقدم الشركة خدمات الاشتراك في هذا الوقت. إذا تم طرح منتجات الاشتراك في المستقبل، فسيتم إخطار المستخدمين بشروط التجديد التلقائي قبل الشراء وفقًا لمتطلبات قانون FTC وسياسات النظام الأساسي المعمول بها.
المادة 10: سحب العرض (الإلغاء) واسترداد الأموال
تعتمد حقوقك في إلغاء عملية الشراء واسترداد الأموال على موقعك والقانون المعمول به، كما هو موضح أدناه.
المستخدمين الكوريين
بموجب القانون الكوري بشأن حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية (전자상거래법 제17조)، يحق لك سحب عرض الشراء الخاص بك خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. ومع ذلك، لا ينطبق هذا الحق على المحتوى الرقمي الذي بدأت بالفعل في استخدامه أو استهلاكه، بشرط أن تكون الشركة قد كشفت عن هذا القيد وحصلت على موافقتك قبل الشراء. من خلال إكمال عملية شراء Genesis Core، فإنك تقر بأن Genesis Core تصبح قابلة للاستخدام فورًا عند التسليم وتوافق صراحةً على تقييد حق السحب الخاص بك عند الاستخدام.
مستخدمو الاتحاد الأوروبي / EEA
بموجب توجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن حقوق المستهلك (2011/83/EU، المادة 16(م))، لديك 14 يومًا حق الانسحاب من تاريخ الشراء. لا ينطبق هذا الحق على المحتوى الرقمي الذي بدأ تنفيذه (تسليمه وإتاحته) بموافقتك الصريحة المسبقة والإقرار بأنك بذلك تفقد حقك في الانسحاب. من خلال إكمال عملية شراء Genesis Core، فإنك توافق صراحةً على التسليم الفوري لـ Genesis Core وتقر بأنك تفقد حقك في الانسحاب عند التسليم.
إذا غيرت رأيك قبل تسليم Genesis Core أو استخدامه، فيرجى الاتصال بـ focusroyale@leapsignal.net خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
كافة المستخدمين – شروط استرداد الأموال
| الوضع | إمكانية استرداد الأموال |
|---|---|
| Genesis Core لم يتم استخدامه بعد | قد يكون استرداد الأموال متاحًا وفقًا لسياسة المنصة والقانون المعمول به |
| تم استخدام Genesis Core جزئيًا أو كليًا | لا يوجد استرداد للجزء المستخدم |
| تم تجهيز العنصر الافتراضي أو استهلاكه | لا استرداد |
| انتهت فترة الإلغاء | لا يوجد استرداد (إلا في حالة تطبيق القانون الإلزامي) |
| العيب أو الخطأ المنسوب إلى الشركة | استرداد كامل المبلغ |
يجب تقديم جميع طلبات استرداد الأموال من خلال النظام الأساسي (Apple App Store أو Google Play Store) باستخدام آلية استرداد الأموال القياسية الخاصة بالمنصة، حيث أن الشركة لا تقوم بمعالجة المدفوعات بشكل مباشر. بالنسبة للمبالغ المستردة بسبب عيب يعزى إلى الشركة، اتصل بـ focusroyale@leapsignal.net وستقوم الشركة بالتنسيق مع النظام الأساسي أو إصدار رصيد مباشر حسب الاقتضاء.
ينطبق قانون ترويج صناعة المحتوى (콘텐츠산업 진흥법 제27조) على المستخدمين الكوريين وقد يوفر سبل انتصاف إضافية في حالات وجود عيوب في المحتوى.
المادة 11: العملة الافتراضية والعناصر الافتراضية
Genesis Core هي عملة افتراضية موجودة فقط داخل الخدمة. تطبق القيود والشروط التالية:
| الحالة | التفاصيل |
|---|---|
| لا قيمة في العالم الحقيقي | Genesis Core ليس له قيمة نقدية خارج الخدمة ولا يمكن استبداله بعملة أو سلع أو خدمات حقيقية. |
| غير قابلة للتحويل | Genesis Core لا يجوز نقلها أو بيعها أو إهداؤها أو المتاجرة بها بين المستخدمين. ويعتبر أي نقل من هذا القبيل باطلا. |
| الترخيص وليس الملكية | يمنح شراء Genesis Core أو العناصر الافتراضية ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدامها داخل الخدمة. لا يتم نقل أي حصة ملكية. |
| إنهاء الخدمة | في حالة توقف الخدمة، ستقدم الشركة إشعارًا مسبقًا قبل 30 يومًا على الأقل وستنشر إرشادات حول كيفية قيام المستخدمين بطلب استرداد أموال أرصدة Genesis Core غير المستخدمة. |
| إنهاء الحساب | عند إنهاء حساب المستخدم (سواء كان ذلك طوعًا أو بسبب الانتهاك)، سيتم مصادرة أي رصيد متبقي من Genesis Core دون رد الأموال، وفقًا للقانون الإلزامي المعمول به. |
إذا قدمت الشركة أي آليات عناصر افتراضية عشوائية (قائمة على الاحتمالية) في المستقبل، فسيتم الكشف عن معدلات الاحتمالية لجميع النتائج علنًا داخل الخدمة بما يتوافق مع قانون ترويج صناعة الألعاب الكورية (게임산업법 제32조의7).
المادة 12: الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، كود البرنامج والتصميم والرسومات والموسيقى والمؤثرات الصوتية والنصوص والشعارات وميكانيكا الألعاب، مملوكة أو مرخصة للشركة. لا يوجد في هذه الشروط ما يمنح المستخدمين أي ملكية للملكية الفكرية للشركة.
مع مراعاة امتثالك لهذه الشروط، تمنحك الشركة ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى الخدمة واستخدامها لأغراض شخصية وغير تجارية.
تُحظر الأفعال التالية منعًا باتًا دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة:
- إعادة إنتاج أو توزيع أو عرض أي جزء من الخدمة علنًا
- الهندسة العكسية للخدمة أو تفكيكها أو تفكيكها
- إنشاء أعمال مشتقة تعتمد على الخدمة
- استخدام الخدمة لأي غرض تجاري
- إزالة أو تغيير أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو إشعارات ملكية أخرى
يحتفظ المستخدمون بملكية المحتوى الذي يقومون بإنشائه داخل الخدمة (مثل أسماء الفئات وعناصر المهام). من خلال إنشاء مثل هذا المحتوى، يمنح المستخدمون الشركة ترخيصًا عالميًا وخاليًا من حقوق الملكية وغير حصري لتخزين هذا المحتوى وعرضه ونقله فقط لغرض تشغيل الخدمة وتوفيرها.
المادة 13: التزامات المستخدم
يجب على المستخدمين الالتزام بجميع القوانين المعمول بها وهذه الشروط. وعلى وجه الخصوص، يجب على المستخدمين عدم القيام بما يلي:
- اختلاس أو انتحال هوية أو حساب شخص آخر
- المشاركة في القرصنة أو الغش أو استغلال الأخطاء أو أي وصول غير مصرح به إلى الخدمة أو بنيتها التحتية
- التدخل في تشغيل الخدمة أو استمتاع المستخدمين الآخرين بالخدمة
- نشر أو نقل أو توزيع محتوى غير قانوني أو ضار أو مسيء أو تشهيري أو مخالف
- استخدام الخدمة لأي غرض تجاري دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات المستخدمين الآخرين
- المشاركة في التجميع الآلي للخدمة أو الزحف إليها أو جمع البيانات
- انتهاك أي قانون أو لائحة محلية أو وطنية أو دولية معمول بها
يتحمل المستخدمون وحدهم المسؤولية عن الحفاظ على أمان حساباتهم وعن جميع الأنشطة التي تتم ضمن حساباتهم.
المادة 14: المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC)
يتضمن المحتوى الذي ينشئه المستخدم داخل الخدمة الألقاب وأسماء الفئات وعناوين عناصر المهام وأوصافها وأي نص أو بيانات أخرى يدخلها المستخدمون في الخدمة ("UGC").
يحتفظ المستخدمون بجميع حقوق الملكية في المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) الخاص بهم. من خلال تقديم UGC إلى الخدمة، يمنح المستخدمون الشركة ترخيصًا عالميًا وخاليًا من حقوق الملكية وغير حصري لتخزين وعرض ومعالجة ونقل UGC فقط لغرض توفير الخدمة وتشغيلها.
تحتفظ الشركة بالحق في إزالة أو تعديل أو تقييد الوصول إلى المحتوى الذي ينتجه المستخدم والذي ينتهك هذه الشروط أو القانون المعمول به أو حقوق أي طرف ثالث، دون إشعار مسبق.
يتحمل المستخدمون وحدهم المسؤولية عن ضمان أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون الخاص بهم لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو الحقوق القانونية الأخرى لأي طرف ثالث. يوافق المستخدمون على تعويض الشركة وحمايتها من أي مطالبات تنشأ عن المحتوى الذي ينتجه المستخدمون والتي يرسلونها.
المادة 15: الملف الشخصي العام وميزات الزيارة
عند استخدام ميزات الخدمة الاجتماعية والملف الشخصي وزيارة الجزيرة، قد تكون بعض المعلومات مرئية لمستخدمين آخرين معتمدين داخل الخدمة.
قد يتضمن ذلك لقبك، وأسماء الفئات، وعناوين/محتوى المهام النشطة، وحالة الإكمال، ووقت التركيز، وحالة التركيز النشطة، ووقت بدء الجلسة، وسجل التركيز المستند إلى التاريخ، والطوابع الزمنية لجلسة التركيز، وبيانات الملف الشخصي/اللعبة المحدودة مثل المستوى والجوائز ولقطات سطح السفينة المحددة.
يجب ألا تضع معلومات شخصية حساسة أو معلومات مالية أو معلومات صحية أو معلومات شخصية خاصة بطرف ثالث في ألقاب أو أسماء فئات أو عناوين/محتوى المهام التي قد تظهر على هذه الأسطح.
لا توفر الخدمة حاليًا إمكانية تبديل رؤية كل عنصر للفئات أو المهام أو سجل التركيز. إذا كنت لا تريد أن يكون محتوى معين مرئيًا، فيجب عليك تحرير هذا المحتوى أو حذفه قبل استخدام الميزات الاجتماعية أو طلب حذف الحساب.
المادة 16: إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به.
الشركة ليست مسؤولة عن انقطاع الخدمة أو الفشل الناجم عن:
- الكوارث الطبيعية أو القضاء والقدر أو غيرها من أحداث القوة القاهرة
- أفعال أو إغفالات مقدمي خدمات الطرف الثالث (بما في ذلك المنصات والبنية التحتية السحابية ومعالجات الدفع)
- الظروف المنسوبة إلى المستخدم (بما في ذلك فشل المعدات، أو فقدان الاتصال بالإنترنت، أو الاستخدام المخالف للتعليمات)
- الصيانة المجدولة أو الطارئة
قيود هامة: لا يوجد في هذه المادة ما يحد أو يستثني مسؤولية الشركة عن الخسائر الناجمة عن سوء سلوك الشركة المتعمد أو الإهمال الجسيم. بموجب القانون الكوري (약관규제법 제7조) وقانون حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي (توجيه الاتحاد الأوروبي لشروط العقود غير العادلة 93/13/EEC)، تعتبر إخلاءات المسؤولية التي تحاول استبعاد المسؤولية عن الأفعال المتعمدة أو الإهمال الجسيم غير صالحة. تعتبر هذه الأحكام الواردة في هذه الشروط باطلة إلى الحد الذي تتعارض فيه مع القانون الإلزامي المعمول به.
يتم توفير الميزات المجانية للخدمة دون ضمان استمرار توفرها. تخضع الميزات المدفوعة لأحكام استرداد الأموال الواردة في المادة 10.
المادة (17): تحديد المسؤولية والأضرار
عندما تتسبب الشركة أو المستخدم في ضرر للطرف الآخر من خلال سوء السلوك المتعمد أو الإهمال، يجب على الطرف المسؤول تعويض الطرف الآخر عن الخسائر المباشرة التي تسبب فيها.
مع مراعاة القانون الإلزامي المعمول به، يجب ألا تتجاوز مسؤولية الشركة تجاه أي مستخدم أكبر ما يلي: (أ) إجمالي المبلغ الذي دفعه المستخدم للشركة في الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة؛ أو (ب) ما يعادل 50 دولارًا أمريكيًا.
لن تكون الشركة مسؤولة عن: (أ) فقدان البيانات أو الأرباح أو الشهرة أو الفرص التجارية؛ (ب) الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو التأديبية؛ أو (ج) الأضرار الناشئة عن اعتماد المستخدم على الخدمة لأي غرض، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به.
المستخدمون الذين ينتهكون هذه الشروط أو القانون المعمول به وبالتالي يتسببون في ضرر للشركة أو للمستخدمين الآخرين سيكونون مسؤولين عن جميع الخسائر الناتجة.
لا تنطبق القيود الواردة في هذه المادة على: (1) مسؤولية الشركة عن سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم؛ (2) المسؤولية التي لا يمكن تحديدها بموجب القانون الإلزامي في الولاية القضائية للمستخدم؛ أو (3) المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال الشركة.
المادة 18: إنهاء وحذف الحساب
يجوز للمستخدمين إنهاء حساباتهم وحذف بياناتهم في أي وقت باستخدام ميزة حذف الحساب ضمن الخدمة (Settings > Account > Delete Account) أو عن طريق إرسال طلب حذف إلى focusroyale@leapsignal.net.
عند حذف الحساب:
- سيتم حذف البيانات الشخصية للمستخدم أو جعلها مجهولة المصدر وفقًا لسياسة الخصوصية، باستثناء البيانات التي يتعين على الشركة الاحتفاظ بها بموجب القانون.
- سيتم مصادرة جميع أرصدة Genesis Core والعناصر الافتراضية بشكل دائم دون استرداد الأموال، وفقًا للقانون الإلزامي المعمول به.
- قد يتم الاحتفاظ بالمحتوى الذي ينشئه المستخدم في شكل مجهول أو مجمع.
يجوز للشركة إنهاء أو تعليق حساب المستخدم بسبب الانتهاك المادي لهذه الشروط باتباع الإجراءات المنصوص عليها في المادة 8. ويجوز للشركة أيضًا إنهاء الحسابات التي ظلت غير نشطة لفترة ممتدة، مع إشعار مسبق للمستخدم حيث تتوفر معلومات الاتصال.
قد يتم منع المستخدمين الذين تم إنهاء حساباتهم بسبب انتهاك هذه الشروط من إعادة التسجيل في الخدمة.
يسري مفعول إنهاء الحساب فور التأكيد، باستثناء الحالات التي تتطلب فترة إشعار بموجب القانون المعمول به.
ملاحظة: تطلب Apple أن توفر جميع التطبيقات إمكانية حذف الحساب داخل التطبيق (Apple App Store إرشادات المراجعة 5.1.1(v)).
المادة 19: الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
يخضع جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة، وهي وثيقة منفصلة وتشكل جزءًا لا يتجزأ من اتفاقيتك مع الشركة.
سياسة الخصوصية متاحة على:
- داخل الخدمة: Settings > Privacy
- على الموقع: https://focusroyale.leapsignal.net/en/privacy
تتوافق سياسة الخصوصية مع قانون حماية المعلومات الشخصية الكوري (PIPA)، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، وغيرها من قوانين حماية البيانات المعمول بها.
المادة 20: حل النزاعات
توافق الشركة والمستخدمون على المحاولة أولاً لحل أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو الخدمة من خلال التفاوض بحسن نية. لبدء نزاع، اتصل بنا على focusroyale@leapsignal.net مع وصف المشكلة.
إذا لم يتم حل النزاع من خلال التفاوض خلال 30 يومًا، فسيتم تطبيق ما يلي:
| موقع المستخدم | المنتدى |
|---|---|
| جمهورية كوريا | محاكم جمهورية كوريا (الاختصاص القضائي الذي يحدده قانون الإجراءات المدنية الكوري)؛ لجنة الوساطة في نزاعات التجارة الإلكترونية الكورية (한국전자거래분쟁조정위원회) ولجنة الوساطة في نزاعات المستهلك (소비자분쟁조정위원회) متاحة للوساطة غير الملزمة. |
| الاتحاد الأوروبي / EEA | محاكم جمهورية كوريا، مع مراعاة أي قواعد إلزامية لمنتدى حماية المستهلك في الدولة العضو التي ينتمي إليها المستخدم. يمكن لمستخدمي الاتحاد الأوروبي أيضًا استخدام منصة الاتحاد الأوروبي لحل النزاعات عبر الإنترنت (ODR) على https://ec.europa.eu/consumers/odr كما هو مطلوب بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي لتسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر (الاتحاد الأوروبي) 524/2013. |
| جميع الولايات القضائية الأخرى | محاكم جمهورية كوريا، مع مراعاة أي قواعد منتدى إلزامية بموجب قانون حماية المستهلك المحلي المعمول به. |
لا يوجد في هذه المادة ما يحد من أي حقوق إلزامية يتمتع بها المستخدمون بموجب قوانين حماية المستهلك في نطاق ولايتهم القضائية لرفع دعوى أمام محكمة أو هيئة تنظيمية في تلك الولاية القضائية.
المادة 21: القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو فيما يتعلق بها لقوانين جمهورية كوريا وتفسر وفقًا لها، بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون.
ومع ذلك، إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في ولاية قضائية لديها قوانين إلزامية لحماية المستهلك لا يمكن الانتقاص منها عن طريق اختيار القانون، فسوف تنطبق عليك هذه الأحكام الإلزامية بغض النظر عن اختيار القانون الكوري أعلاه. على وجه الخصوص:
- مستخدمو الاتحاد الأوروبي / EEA: تنطبق عليك إجراءات الحماية الإلزامية بموجب توجيه حقوق المستهلك في الاتحاد الأوروبي (2011/83/EU)، وتوجيه المحتوى الرقمي في الاتحاد الأوروبي (2019/770/EU)، وتوجيه شروط العقود غير العادلة في الاتحاد الأوروبي (93/13/EEC)، وأي تشريع تنفيذي في الدولة العضو، ولا يتم استبدالها بهذه الشروط.
- مستخدمو الولايات المتحدة: تنطبق عليك قوانين حماية المستهلك المعمول بها في الولاية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قانون حماية المستهلك في كاليفورنيا) حيث لا يمكن التنازل عنها بموجب الاتفاق.
- كافة المستخدمين: لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من أي حق لديك بموجب القانون الإلزامي المعمول به والذي لا يمكن استبعاده أو تقييده بموجب اتفاقية.
لا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG) على هذه الشروط.
المادة الثانية والعشرون: تاريخ النفاذ والأحكام التكميلية
تسري هذه الشروط اعتبارًا من 3 مارس 2026.
تحل هذه الشروط محل جميع شروط الخدمة أو اتفاقيات المستخدم السابقة المتعلقة بالخدمة وتحل محلها.
إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي، فسيتم تعديل هذا الحكم إلى الحد الأدنى الضروري لجعله قابلاً للتنفيذ، أو سيتم إلغاءه إذا لم يكن التعديل ممكنًا، وتظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.
لا يشكل فشل الشركة في تنفيذ أي حق أو شرط من هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
| الإصدار | التاريخ | ملاحظات |
|---|---|---|
| 1.0.0 | 3 مارس 2026 | الإصدار الأولي. شروط الخدمة الكاملة المكونة من 22 مقالة والتي تدمج القانون الكوري (약관규제법، 전자상거래법، 정통망법، 게임산업법)، توجيهات الاتحاد الأوروبي (2011/83/EU، 93/13/EEC، 2019/770/EU)، وقانون FTC، وسياسات نظام Apple / Google الأساسي. |
للأسئلة حول هذه الشروط، اتصل بنا على: focusroyale@leapsignal.net