ข้อกำหนดการให้บริการ

บทความที่ 1: วัตถุประสงค์

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดเงื่อนไขตามที่บริษัทให้บริการ Focus Royale ("บริการ") และกำหนดสิทธิ์ ภาระผูกพัน และความรับผิดชอบของบริษัทและผู้ใช้ ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานแอปพลิเคชันมือถือ Focus Royale และบริการเว็บที่เกี่ยวข้องทั้งหมดซึ่งอยู่ที่ https://focusroyale.leapsignal.net.

ข้อกำหนดเหล่านี้สอดคล้องกับกฎหมายเกาหลีว่าด้วยกฎระเบียบของข้อกำหนดและเงื่อนไข (약관규제법), กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (전자상거래법), กฎหมายว่าด้วยการส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูล (정통망법), คำสั่งสิทธิผู้บริโภคของสหภาพยุโรป (2011/83/EU), คำสั่งข้อกำหนดสัญญาที่ไม่เป็นธรรมของสหภาพยุโรป (93/13/EEC), คำสั่งเนื้อหาดิจิทัลของสหภาพยุโรป (2019/770/EU), นโยบาย FTC Act Section 5 ของสหรัฐอเมริกา และนโยบายนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Apple App Store และ Google Play Store

บทความ 2: คำจำกัดความ

เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดเหล่านี้ ให้ใช้คำจำกัดความต่อไปนี้:

บทความ 3: ผลและการแก้ไขข้อกำหนด

ข้อกำหนดเหล่านี้โพสต์ไว้ภายในบริการ (การตั้งค่า > ข้อกำหนด) และบนเว็บไซต์บริการ และจะมีผลตามข้อตกลงของผู้ใช้ในระหว่างการลงทะเบียนบัญชี

บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดหรือด้วยเหตุผลทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย มีระยะเวลาแจ้งให้ทราบดังต่อไปนี้:

หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข ผู้ใช้สามารถยกเลิกบัญชีของตนก่อนที่การแก้ไขจะมีผล การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขเพิ่มเติม

ข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลตั้งแต่วันที่ระบุไว้ในประกาศ ข้อกำหนดที่ไม่ถูกต้องภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้จะถูกแทนที่ด้วยข้อกำหนดที่เทียบเท่าที่ถูกต้องตามกฎหมายที่ใกล้ที่สุด

บทความที่ 4: เรื่องที่ไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดเหล่านี้

เรื่องที่ไม่ได้ระบุโดยเฉพาะเจาะจงในข้อกำหนดเหล่านี้จะถูกควบคุมโดยกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะกฎหมายเกาหลีว่าด้วยการควบคุมข้อกำหนดและเงื่อนไข กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ กฎหมายว่าด้วยการส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูล และกฎหมายว่าด้วยการส่งเสริมอุตสาหกรรมเนื้อหา ตลอดจนนโยบายการดำเนินงานที่เผยแพร่แยกต่างหากของบริษัท

การรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท ซึ่งเป็นเอกสารแยกต่างหากที่เข้าถึงได้ที่ Settings > Privacy ภายในแอปหรือที่เว็บไซต์บริการภายใต้ /{locale}/ความเป็นส่วนตัว

บทความ 5: การจัดทำข้อตกลงการบริการ

ข้อตกลงการบริการจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ใช้เสร็จสิ้นขั้นตอนการลงทะเบียน ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ (โดยทำเครื่องหมายในช่องยินยอมบนหน้าจอการลงทะเบียน) และบริษัทยอมรับการสมัคร

บริษัทอาจปฏิเสธหรือเลื่อนการลงทะเบียนด้วยเหตุผลใดๆ ดังต่อไปนี้:

• ผู้สมัครให้ข้อมูลอันเป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง
• ก่อนหน้านี้ผู้สมัครเคยถูกยกเลิกบัญชีของตนเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
• การลงทะเบียนเป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิคหรือในทางปฏิบัติด้วยเหตุผลอันเนื่องมาจากผู้สมัคร
• เหตุผลอื่นใดที่บริษัทใช้ดุลยพินิจที่เหมาะสมในการพิจารณาทำให้การยอมรับไม่เหมาะสมภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อตกลงการบริการจะมีผลทันทีที่มีการสื่อสารการยอมรับของบริษัทไปยังผู้สมัคร ซึ่งโดยทั่วไปจะเกิดขึ้นทันทีเมื่อสร้างบัญชีภายในแอปพลิเคชันสำเร็จ

ข้อ 6: ข้อมูลสมาชิกและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลประจำตัวบัญชีและโทเค็น OAuth ผู้ใช้จะต้องไม่แบ่งปัน โอน หรือขายบัญชีของตนให้กับบุคคลที่สาม

ชื่อเล่นอยู่ภายใต้ข้อจำกัดดังต่อไปนี้:

• ต้องไม่แอบอ้างเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น
• ต้องไม่มีเนื้อหาที่น่ารังเกียจ แสดงความเกลียดชัง หรือผิดกฎหมาย
• จะต้องไม่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามใดๆ

ผู้ใช้จะต้องอัปเดตข้อมูลบัญชีของตนทันทีหากข้อมูลใด ๆ ไม่ถูกต้อง บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากความล้มเหลวของผู้ใช้ในการรักษาข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง

หากผู้ใช้เชื่อว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต พวกเขาจะต้องแจ้งให้บริษัททราบทันทีที่ focusroyale@leapsignal.net บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยที่ผู้ใช้ไม่ได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

บทความที่ 7: การจัดหาและการปรับเปลี่ยนบริการ

บริการนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคุณลักษณะต่อไปนี้:

• ตัวจับเวลาโฟกัสและการติดตามเซสชันโฟกัส
• การจัดการสิ่งที่ต้องทำ (งาน)
• เกาะส่วนตัว (พื้นที่เสมือนจริง)
• คุณสมบัติการต่อสู้และการแข่งขัน
• ระบบภารกิจและความสำเร็จ
• ร้านค้าในแอป (Genesis Core และรายการเสมือน)

บริการนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้สามารถใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ยกเว้นในระหว่างการบำรุงรักษาตามกำหนด การบำรุงรักษาฉุกเฉิน หรือสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของบริษัท บริษัทจะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการบำรุงรักษาตามแผน

บริการนี้แบ่งออกเป็นคุณสมบัติฟรีและคุณสมบัติที่ต้องชำระเงิน คุณสมบัติที่ต้องชำระเงินจำเป็นต้องซื้อ Genesis Core หรือรายการเสมือนเฉพาะผ่านแพลตฟอร์ม

บริษัทอาจแก้ไขเนื้อหา คุณลักษณะ หรือโครงสร้างของบริการโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันที่โพสต์ไว้ภายในบริการ ยกเว้นในกรณีฉุกเฉินหรือตามที่กฎหมายหรือนโยบายแพลตฟอร์มกำหนด ผู้ใช้ในสหภาพยุโรปยังคงมีสิทธิ์ภายใต้คำสั่งเนื้อหาดิจิทัลของสหภาพยุโรป (2019/770/EU) หากมี

บทความที่ 8: การระงับและการจำกัดการให้บริการ

บริษัทอาจจำกัด ระงับ หรือยุติการเข้าถึงบริการของผู้ใช้ด้วยเหตุผลใดๆ ต่อไปนี้:

ผู้ใช้ที่ถูกจำกัดหรือระงับสามารถส่งคำอุทธรณ์ไปที่ focusroyale@leapsignal.net ภายใน 14 วันนับจากวันแจ้งข้อจำกัด บริษัทจะตรวจสอบคำอุทธรณ์โดยสุจริตและตอบกลับภายในเวลาอันสมควร

บริษัทอาจระงับหรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วนอันเนื่องมาจากภัยธรรมชาติ เหตุการณ์สุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือการหยุดดำเนินธุรกิจ ในกรณีเช่นนี้ บริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้ตามสมควร

บทความที่ 9: บริการแบบชำระเงินและการซื้อในแอป

บริการนำเสนอคุณสมบัติที่ต้องชำระเงินซึ่งประกอบด้วย Genesis Core (สกุลเงินเสมือน) และรายการเสมือนที่ซื้อได้ด้วย Genesis Core การซื้อในแอปทั้งหมดได้รับการประมวลผลผ่าน Apple App Store หรือ Google Play Store ("แพลตฟอร์ม") เท่านั้น โดยขึ้นอยู่กับนโยบายและข้อกำหนดการชำระเงินของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

บริษัทไม่มีบริการสมัครสมาชิกในขณะนี้ หากมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิกในอนาคต ผู้ใช้จะได้รับแจ้งข้อกำหนดการต่ออายุอัตโนมัติก่อนที่จะซื้อตามข้อกำหนด FTC ข้อกำหนดของพระราชบัญญัติและนโยบายแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

บทความที่ 10: การถอนข้อเสนอ (การยกเลิก) และการคืนเงิน

สิทธิ์ของคุณในการยกเลิกการซื้อและรับเงินคืนขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณและกฎหมายที่บังคับใช้ ตามที่สรุปไว้ด้านล่าง

ผู้ใช้ชาวเกาหลี

ภายใต้พระราชบัญญัติการคุ้มครองผู้บริโภคในพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของเกาหลี (전자상거래법 제17조) คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนข้อเสนอการซื้อของคุณภายใน 7 วัน ของวันที่ซื้อ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์นี้ใช้ไม่ได้กับเนื้อหาดิจิทัลที่คุณได้เริ่มใช้หรือบริโภคไปแล้ว โดยมีเงื่อนไขว่าบริษัทได้เปิดเผยข้อจำกัดนี้และได้รับความยินยอมจากคุณก่อนที่จะซื้อ เมื่อทำการซื้อ Genesis Core เสร็จสิ้น คุณรับทราบว่า Genesis Core จะสามารถใช้งานได้ทันทีเมื่อมีการจัดส่ง และคุณยินยอมอย่างชัดแจ้งต่อข้อจำกัดของสิทธิ์ในการถอนตัวของคุณเมื่อใช้งาน

ผู้ใช้ในสหภาพยุโรป / EEA

ภายใต้คำสั่งสิทธิผู้บริโภคของสหภาพยุโรป (2011/83/EU, มาตรา 16(m)) คุณมี 14 วัน สิทธิในการถอนตัวจากวันที่ซื้อ สิทธิ์นี้ใช้ไม่ได้กับเนื้อหาดิจิทัลที่เริ่มดำเนินการ (ส่งมอบและเผยแพร่) โดยได้รับความยินยอมและรับทราบล่วงหน้าจากคุณอย่างชัดแจ้งว่าคุณจะสูญเสียสิทธิ์ในการถอนตัว เมื่อทำการซื้อ Genesis Core เสร็จสิ้น แสดงว่าคุณยินยอมโดยชัดแจ้งในการจัดส่ง Genesis Core ทันที และรับทราบว่าคุณสูญเสียสิทธิ์ในการเพิกถอนเมื่อส่งมอบ

หากคุณเปลี่ยนใจก่อนที่จะได้รับการจัดส่งหรือใช้ Genesis Core โปรดติดต่อ focusroyale@leapsignal.net ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ

ผู้ใช้ทั้งหมด — เงื่อนไขการคืนเงิน

คำขอคืนเงินทั้งหมดจะต้องส่งผ่านแพลตฟอร์ม (Apple App Store หรือ Google Play Store) โดยใช้กลไกการคืนเงินมาตรฐานของแพลตฟอร์ม เนื่องจากบริษัทไม่ได้ดำเนินการชำระเงินโดยตรง สำหรับการคืนเงินอันเนื่องมาจากข้อบกพร่องอันเนื่องมาจากบริษัท โปรดติดต่อ focusroyale@leapsignal.net และบริษัทจะประสานงานกับแพลตฟอร์มหรือออกเครดิตโดยตรงตามความเหมาะสม

พระราชบัญญัติส่งเสริมอุตสาหกรรมเนื้อหา (콘텐츠산업 현흥법 제27조) มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ชาวเกาหลี และอาจให้การเยียวยาเพิ่มเติมในกรณีที่มีข้อบกพร่องของเนื้อหา

บทความ 11: สกุลเงินเสมือนและรายการเสมือน

Genesis Core เป็นสกุลเงินเสมือนที่มีอยู่ภายในบริการแต่เพียงผู้เดียว มีข้อจำกัดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

หากบริษัทเสนอกลไกรายการเสมือนแบบสุ่ม (ตามความน่าจะเป็น) ในอนาคต อัตราความน่าจะเป็นของผลลัพธ์ทั้งหมดจะถูกเปิดเผยต่อสาธารณะภายในบริการตามพระราชบัญญัติส่งเสริมอุตสาหกรรมเกมของเกาหลี (게임산업법 제32조의7)

ข้อ 12: ทรัพย์สินทางปัญญา

สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ กราฟิก ดนตรี เอฟเฟกต์เสียง ข้อความ โลโก้ และกลไกของเกม เป็นของหรือได้รับอนุญาตจากบริษัท ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ให้ผู้ใช้เป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท

ภายใต้การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ บริษัทให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถถ่ายโอนและเพิกถอนได้แก่คุณในการเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาดโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทล่วงหน้า:

• ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือแสดงส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการต่อสาธารณะ
• วิศวกรรมย้อนกลับ การแยกส่วน หรือการแยกส่วนบริการ
• การสร้างผลงานลอกเลียนแบบจากบริการ
• การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
• การลบหรือแก้ไขลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือประกาศเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์อื่น ๆ

ผู้ใช้ยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่สร้างขึ้นภายในบริการ (เช่น ชื่อหมวดหมู่และรายการสิ่งที่ต้องทำ) ด้วยการสร้างเนื้อหาดังกล่าว ผู้ใช้ให้สิทธิ์แก่บริษัททั่วโลก ปลอดค่าลิขสิทธิ์ และไม่ผูกขาดในการจัดเก็บ แสดง และส่งเนื้อหานั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานและการให้บริการเท่านั้น

บทความ 13: ภาระผูกพันของผู้ใช้

ผู้ใช้จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมดและข้อกำหนดเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้จะต้องไม่:

• ยักยอกหรือแอบอ้างตัวตนหรือบัญชีของบุคคลอื่น
• มีส่วนร่วมในการแฮ็ก โกง หาประโยชน์จากข้อบกพร่อง หรือการเข้าถึงบริการหรือโครงสร้างพื้นฐานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• แทรกแซงการทำงานของบริการหรือความเพลิดเพลินของผู้ใช้บริการรายอื่น
• โพสต์ ส่ง หรือแจกจ่ายเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย น่ารังเกียจ หมิ่นประมาท หรือละเมิด
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทล่วงหน้า
• พยายามเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• มีส่วนร่วมในการขูด การรวบรวมข้อมูล หรือการเก็บเกี่ยวข้อมูลของบริการโดยอัตโนมัติ
• ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับระดับท้องถิ่น ระดับประเทศ หรือระดับนานาชาติ

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของตนและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

บทความที่ 14: เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นภายในบริการประกอบด้วยชื่อเล่น ชื่อหมวดหมู่ ชื่อรายการสิ่งที่ต้องทำและคำอธิบาย และข้อความหรือข้อมูลอื่นใดที่ผู้ใช้ป้อนลงในบริการ ("UGC")

ผู้ใช้ยังคงรักษาสิทธิ์การเป็นเจ้าของทั้งหมดใน UGC ของตน โดยการส่ง UGC ไปยังบริการ ผู้ใช้ให้สิทธิ์แก่บริษัททั่วโลก ปลอดค่าลิขสิทธิ์ และไม่ผูกขาดในการจัดเก็บ แสดง ประมวลผล และส่ง UGC เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและดำเนินการบริการเท่านั้น

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการลบ แก้ไข หรือจำกัดการเข้าถึง UGC ที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ กฎหมายที่บังคับใช้ หรือสิทธิ์ของบุคคลที่สามโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่า UGC ของตนไม่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ทางกฎหมายอื่น ๆ ของบุคคลที่สาม ผู้ใช้ตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและไม่รับผิดชอบต่อบริษัทจากการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก UGC ที่พวกเขาส่ง

บทความ 15: คุณลักษณะโปรไฟล์สาธารณะและการเยี่ยมชม

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์โซเชียล โปรไฟล์ และการเยี่ยมชมเกาะของบริการ ผู้ใช้ที่ได้รับการรับรองความถูกต้องรายอื่นภายในบริการอาจมองเห็นข้อมูลบางอย่างได้

ซึ่งอาจรวมถึงชื่อเล่น ชื่อหมวดหมู่ ชื่อ/เนื้อหาสิ่งที่ต้องทำที่ใช้งานอยู่ สถานะเสร็จสิ้น เวลาโฟกัส สถานะโฟกัสที่ใช้งานอยู่ เวลาเริ่มต้นเซสชัน ประวัติโฟกัสตามวันที่ การประทับเวลาเซสชันโฟกัส และข้อมูลโปรไฟล์/เกมที่จำกัด เช่น ระดับ ถ้วยรางวัล และสแนปชอตสำรับที่เลือก

คุณต้องไม่ใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลด้านสุขภาพ หรือข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามลงในชื่อเล่น ชื่อหมวดหมู่ หรือชื่อ/เนื้อหาสิ่งที่ต้องทำที่อาจปรากฏบนพื้นผิวเหล่านี้

ขณะนี้บริการไม่มีการสลับการมองเห็นต่อรายการสำหรับหมวดหมู่ สิ่งที่ต้องทำ หรือประวัติโฟกัส หากคุณไม่ต้องการให้เนื้อหาบางอย่างปรากฏ คุณควรแก้ไขหรือลบเนื้อหานั้นก่อนที่จะใช้คุณสมบัติโซเชียลหรือขอลบบัญชี

ข้อ 16: การปฏิเสธการรับประกัน

บริการนี้มีให้ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักหรือความล้มเหลวของบริการที่เกิดจาก:

• ภัยธรรมชาติ เหตุสุดวิสัย หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
• การกระทำหรือการละเว้นของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (รวมถึงแพลตฟอร์ม โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และผู้ประมวลผลการชำระเงิน)
• สถานการณ์ที่เกิดจากผู้ใช้ (รวมถึงความล้มเหลวของอุปกรณ์ การสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือการใช้งานที่ขัดต่อคำแนะนำ)
• การบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือฉุกเฉิน

ข้อจำกัดที่สำคัญ: ไม่มีส่วนใดในบทความนี้จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดของบริษัทต่อการสูญเสียที่เกิดจากการประพฤติผิดโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัทเอง ภายใต้กฎหมายเกาหลี (약관규제법 제7조) และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรป (EU Unfair Contract Terms Directive 93/13/EEC) การปฏิเสธความรับผิดชอบที่พยายามยกเว้นความรับผิดสำหรับการกระทำโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงถือเป็นโมฆะ ข้อกำหนดดังกล่าวในข้อกำหนดเหล่านี้จะถือเป็นโมฆะในขอบเขตที่ขัดแย้งกับกฎหมายที่บังคับใช้

คุณลักษณะฟรีของบริการมีให้โดยไม่มีการรับประกันความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง คุณสมบัติที่ต้องชำระเงินจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการคืนเงินของมาตรา 10

บทความ 17: ข้อจำกัดความรับผิดและความเสียหาย

ในกรณีที่บริษัทหรือผู้ใช้สร้างความเสียหายต่ออีกฝ่ายผ่านการประพฤติผิดโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่อ ฝ่ายที่รับผิดชอบจะต้องชดเชยอีกฝ่ายสำหรับการสูญเสียโดยตรงที่เกิดขึ้น

ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ความรับผิดของบริษัทต่อผู้ใช้ใดๆ จะต้องไม่เกินจำนวนเงินที่มากกว่า: (a) จำนวนเงินทั้งหมดที่ผู้ใช้จ่ายให้กับบริษัทในช่วง 12 เดือนก่อนการเรียกร้อง; หรือ (b) เทียบเท่ากับ 50 เหรียญสหรัฐ

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อ: (ก) การสูญเสียข้อมูล ผลกำไร ค่าความนิยม หรือโอกาสทางธุรกิจ (b) ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ พิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง หรือเป็นการลงโทษ; หรือ (ค) ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้พึ่งพาบริการเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต

ผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมายที่บังคับใช้และก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทหรือผู้ใช้รายอื่นจะต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นทั้งหมด

ข้อจำกัดในบทความนี้ใช้ไม่ได้กับ: (i) ความรับผิดของบริษัทสำหรับการประพฤติผิดโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง; (ii) ความรับผิดที่ไม่สามารถจำกัดได้ภายใต้กฎหมายบังคับในเขตอำนาจศาลของผู้ใช้ หรือ (iii) ความรับผิดต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของบริษัท

บทความที่ 18: การยกเลิกและการลบบัญชี

ผู้ใช้สามารถยกเลิกบัญชีของตนและลบข้อมูลของตนได้ตลอดเวลาโดยใช้คุณลักษณะการลบบัญชีภายในบริการ (Settings > Account > Delete Account) หรือโดยการส่งคำขอลบไปที่ focusroyale@leapsignal.net

เมื่อลบบัญชี:

• ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะถูกลบหรือทำให้ไม่เปิดเผยชื่อตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ยกเว้นข้อมูลที่บริษัทจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ตามกฎหมาย
• ยอดคงเหลือและไอเท็มเสมือน Genesis Core ทั้งหมดจะถูกริบอย่างถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้
• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอาจถูกเก็บรักษาไว้ในรูปแบบที่ไม่ระบุชื่อหรือแบบรวม

บริษัทอาจยกเลิกหรือระงับบัญชีของผู้ใช้เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อย่างเป็นรูปธรรมตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในข้อ 8 นอกจากนี้ บริษัทอาจยกเลิกบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลานาน โดยต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าเมื่อมีข้อมูลการติดต่อ

ผู้ใช้ที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อาจถูกห้ามไม่ให้ลงทะเบียนใช้บริการอีกครั้ง

การยกเลิกบัญชีจะมีผลทันทีเมื่อมีการยืนยัน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดระยะเวลาแจ้งให้ทราบ

หมายเหตุ: Apple กำหนดให้แอปทั้งหมดเสนอการลบบัญชีในแอป (Apple App Store แนวทางการทบทวน 5.1.1(v))

ข้อ 19: ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท ซึ่งเป็นเอกสารแยกต่างหากและเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับบริษัท

นโยบายความเป็นส่วนตัวมีอยู่ที่:

• ภายในบริการ: Settings > Privacy
• บนเว็บไซต์: https://focusroyale.leapsignal.net/en/ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเกาหลี (PIPA), กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR), กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย (CCPA) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอื่น ๆ ที่บังคับใช้

บทความ 20: การระงับข้อพิพาท

บริษัทและผู้ใช้ตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาท ข้อขัดแย้ง หรือการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการผ่านการเจรจาโดยสุจริต หากต้องการโต้แย้ง โปรดติดต่อเราที่ focusroyale@leapsignal.net พร้อมระบุคำอธิบายปัญหา

หากข้อพิพาทไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจาภายใน 30 วัน จะมีผลดังต่อไปนี้:

ไม่มีส่วนใดในบทความนี้จำกัดสิทธิ์บังคับใดๆ ที่ผู้ใช้มีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในเขตอำนาจศาลของตนในการยื่นข้อเรียกร้องต่อศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลในเขตอำนาจศาลนั้น

ข้อ 21: กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้และข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะถูกควบคุมและตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี โดยไม่คำนึงถึงความขัดแย้งของบทบัญญัติของกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับซึ่งไม่สามารถลดหย่อนจากกฎหมายที่เลือกได้ บทบัญญัติบังคับเหล่านั้นจะบังคับใช้กับคุณ แม้ว่าจะมีตัวเลือกกฎหมายเกาหลีข้างต้นก็ตาม โดยเฉพาะ:

• ผู้ใช้ในสหภาพยุโรป / EEA: การคุ้มครองที่บังคับภายใต้ EU Consumer Rights Directive (2011/83/EU), EU Digital Content Directive (2019/770/EU), EU Unfair Contract Terms Directive (93/13/EEC) และกฎหมายที่บังคับใช้ใดๆ ในประเทศสมาชิกของคุณมีผลบังคับใช้กับคุณ และไม่ถูกแทนที่โดยข้อกำหนดเหล่านี้
• ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา: กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐที่บังคับใช้ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย) มีผลบังคับใช้กับคุณในกรณีที่ไม่สามารถยกเว้นตามข้อตกลงได้
• ผู้ใช้ทั้งหมด: ไม่มีส่วนใดในข้อกำหนดเหล่านี้จำกัดสิทธิ์ใด ๆ ที่คุณมีภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดโดยข้อตกลง

อนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาสำหรับการขายสินค้าระหว่างประเทศ (CISG) ใช้ไม่ได้กับข้อกำหนดเหล่านี้

บทความ 22: วันที่มีผลบังคับใช้และข้อกำหนดเพิ่มเติม

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ 3 มีนาคม 2569.

ข้อกำหนดเหล่านี้จะแทนที่และแทนที่ข้อกำหนดในการให้บริการหรือข้อตกลงผู้ใช้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการ

หากศาลที่มีเขตอำนาจศาลพบว่าข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ถูกต้อง ผิดกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะต้องได้รับการแก้ไขในขอบเขตขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อให้สามารถบังคับใช้ได้ หรือตัดออกหากไม่สามารถแก้ไขได้ และข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลใช้บังคับอย่างเต็มที่

ความล้มเหลวของบริษัทในการบังคับใช้สิทธิ์หรือข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ถือเป็นการสละสิทธิหรือข้อกำหนดดังกล่าว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่: focusroyale@leapsignal.net